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Le Weekend du Client 2019

Weekend du client Namur

Le Weekend du client aura lieu cette année le samedi 5 et dimanche 6 octobre.  
Pour rappel, lors du Week-end du Client, les commerçants de toute la Belgique remercieront leur clientèle en leur offrant cadeaux, petites attentions ou un moment de convivialité.

Le Weekend du Client se veut convivial, familial et festif en alliant plaisir et shopping.

C’est pour cela que l'asbl GAU et la Ville de Namur s'associent pour faire de Namur LA ville incontournable pour faire ses achats!
« Villages » à thèmes, parcours shopping, animations, musique, parking gratuit, etc. seront mis en place pour que ce week-end soit un moment inoubliable.

Infos complémentaires tout bientôt! Restez connecté!


  • Si vous souhaitez augmenter votre visibilité, vous avez la possibilité de commander, via le webshop de la plateforme Weekend du Client, du matériel supplémentaire (beachflag, banderoles, etc.)



Vous souhaitez participer au Weekend du Client ?


Inscrivez-vous :



Vous souhaitez savoir qui participe ? 


Rendez-vous sur le site http://www.weekendduclient.be – onglet « client »


Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au 081/26.26.38 ou info@gaunamur.be.





Article 1. Acceptance of the present general conditions of use and the policy concerning the respect of the private life.

Read these terms and conditions and the privacy policy carefully before using "NConnect". "Nconnect" is the application of Gau Namur vzw whose registered office is at Place l'Ilion 15/3 in 5000 Namur and registered with the ECB under the number BE0466.453.697, hereinafter referred to as "Gau Namur".


By using this application, you confirm that you have read, understood and accepted all of these terms and conditions and the privacy policy mentioned below. If you reject these Terms of Use and / or this Privacy Policy, please do not use this app.


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You can view at any time the current version of these terms of use and the policy on privacy on the application, via the link at the bottom of the application menu. New versions will always be communicated to the user. These new conditions will finally be considered as accepted and entered into force thirty (30) days after their reception, subject to a written protest sent by registered mail to Gau Namur.


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Access to the content of the "NConnect" application is completely free and free, but requires a good quality internet connection in order to be downloaded and used.


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The user undertakes to preserve the confidentiality of his access data and to notify Gau Namur immediately if he suspects that unauthorized third parties may know or have access to his access data. In this case, the user will also make sure to immediately modify his data.


Article 4. Description of services

The "Nconnect" application allows users to search for various information concerning the businesses in the Namuroise basket, including but not limited to:

  • Search businesses by name, industry, distance, hours of operation
  • To get there thanks to the GPS linked function
  • Receive promotions from merchants within the app
  • Receive targeted and geo-localized information and / or promotions via Beacons tags

The information presented in this application is intended solely for general information and is not likely to engage the responsibility of Gau Namur

Gau Namur expressly reserves the right to modify or delete all or part of the information of this application at any time without notice and without having to justify it.


Article 5. Exclusion of Liability. Content of the application.

Although Gau Namur does its utmost to disseminate accurate and up-to-date information, it gives no guarantee as to the contents of the application.


Neither Gau Namur nor any other party involved in the creation, production or delivery of this application incurs any liability with respect to the content or operation of this application.

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Gau Namur makes no express or implicit guarantee as to the accuracy, veracity, quality, content and updating thereof, the completeness and completeness, the reliability, the possibilities of use or the legality of the information contained in it. on this application, including, but not limited to, product warranties, fitness for a particular purpose, and non-infringement of proprietary rights. The information provided may be incomplete or contain errors or omissions. The user will appreciate, review and use the information under his own responsibility in a careful and diligent manner. Gau Namur does not guarantee the adequacy between the services offered and the expectations of the user.


Article 6. The use of the application.

Neither Gau Namur nor any other party involved in the creation, production or delivery of this application provides any explicit or implicit warranty with respect to the content or operation of this application or the guarantee that this application will operate at full capacity , without interruption or error.

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The application and its contents (thus containing, without being limited to the composition, the software, the graphic elements, the operation, the text and all other material of the application) is protected by the intellectual rights and in particular by the legislation on copyright. Copyright © ® Nconnect 2016 All rights reserved. The names, logos, slogans and products are legally protected and may not be used without the express written consent of Gau Namur.


By authorizing the use of this application, Gau Namur grants only a non-exclusive, non-transferable and limited right of access, use and reproduction related to this application for personal and non-commercial purposes, within the scope of the purpose. which they were intended, provided that you accept the present general conditions of use and with maintenance of all the mentions of copyright or property. The user acknowledges that this application includes software, documents, photographs, images, texts, articles, drawings and other information ("contents") protected by copyright and / or other intellectual property rights or not. All brands and logos displayed on this application are the property of Gau Namur or their respective owners. The user is not authorized to, in any way, modify, translate, process, transform, change, organize, copy, republish, sell, sublicense, transfer to public or commercial purposes or exploit the content of this application, regardless of the medium used, electronic or otherwise. This prohibition also applies to the creation of any work based on the images, texts or documents of this application. If the user downloads the content of this application to a smartphone or tablet, he does not become the owner of the content in question.


Article 9. Nullity and ineffectiveness of clauses.

If any provision of the general conditions of use and / or privacy policy were to be deemed invalid, illegal, invalid or unenforceable, for whatever reason, the validity of the other provisions would not be affected. In this case, this invalid or void clause will be replaced by a clause that is as close as possible to the spirit of the general conditions of use and / or the privacy policy.


Article 10. Jurisdiction clause and applicable law.

These general conditions of use and the policy of respect for the private life come under the Belgian legislation. Any dispute arising out of or in connection with the use of this application shall be brought exclusively before the Courts of Namur, having exclusive jurisdiction, without prejudice to the application of the mandatory provisions requiring Gau Namur to summon you to the courts of your jurisdiction. home.

Privacy Policy.

Gau Namur recognizes the importance of the protection of information and personal data. We are committed to respecting your privacy and the provisions governing the manner in which we collect, store and use personal information (including the 1992 Privacy Act).


Gau Namur undertakes to take reasonable steps to protect your personal information, when it is sent from your tablet or smartphone to our servers and to protect personal information from unauthorized access, disclosure, modification or deletion.


The personal data provided through the use of this application may be processed by Gau Namur, in accordance with the legislation in force.


Gau Namur reserves the right to modify the privacy policy at any time.


The privacy policy applies to personal information collected through this application and not to personal information collected via offline resources, except where such information is supported by personal data obtained online by gau Namur. This policy also does not apply to online methods of third parties to which the application of Gau Namur may possibly include a link.

Gau Namur collects personal information via this application in two ways:

  1. Information provided by the user of the application.


Gau Namur collects and processes all the information you provide on the application or when you contact us using the contact details specified on our application or when the user declares that he wishes to receive information about a product or information from Gau Namur or when the user sends an email to Gau Namur.


Gau Namur can also collect information about your interests, which you would have communicated, by answering our questions and inquiries.

This information may include, but is not limited to: contact information, user's language, first and last name, date of birth, email address, zip code, phone number, and interests .


  1. Information collected automatically:


When you use our app, we automatically collect the data sent to us by your smartphone or tablet.


The present application therefore collects information provided by your browser.This information may include, but is not limited to: information on the type of device used, access to the application, information about the navigation data within the application via internal logs (such as, without 'Limit: time and date of access, the "messages" consulted, statistics on pages visited).


In addition, we may also collect data about your location and the location of your smartphone or tablet, including the credentials of your device, if you have operated this service on your smartphone or tablet.


Gau Namur can also use "tracking technologies" to provide more features (such as recall of the selected language), to remember your personal preferences and selections (such as the personal information you provided in the context of the sections of this application that you visit frequently, the time of connection to the application or the screens visited and the actions undertaken in terms of navigation).


Gau Namur collects and processes the information provided by you for the purpose of providing you with features or to associate you with an activity available from the application and as part of the improvement of the content of the application and the optimization of it, with regard to your preferences and the compatibility of the application with the user configurations and for any other purpose specified on the application.


Gau Namur also collects and processes your data for statistical purposes for internal analysis as well as for the communication of information on products, treatments or other services. If you have given your specific authorization in advance, we may also use your personal data to provide you with additional services and information that we believe may be of interest to you.


You are nevertheless free to decide not to communicate any personal information via forms or data fields of this application and not to use any of the personalized services via our resources. Some of our resources are, however, exclusively accessible to people who share personal information or use personalized services.

Gau Namur may share your personal information with other Gau Namur sales departments. The user agrees that the personal data may be transferred to companies related to Gau Namur. In this case, they will use your personal data for the purposes for which they were originally collected (or for which you have previously given your consent).


In certain circumstances we may also share personal information with third parties with whom we have no relationship. We may not, for example, provide your personal data to third parties (i) if you request it (ii) as part of a legal obligation or judicial decision (iii) in the context of a reorganization such as, the merger, liquidation or dissolution of Gau Namur.


Gau Namur undertakes to obtain guarantees that the personal information will be duly protected in this type of situation.


Gau Namur may also share your personal information with third parties who perform services on its behalf. In some cases Gau Namur may share your personal information with third parties with which it is associated to provide products and services to such customers.


We may share your personal data in accordance with this privacy policy and with applicable law and regulations, for example for marketing purposes.


The use and disclosure of personal data by external persons and organizations acting on behalf of Gau Namur will be controlled by means of contracts requiring that the personal information be afforded the same protection as that provided under this policy. privacy and legislation in force.


The user has the right to access and update his personal data and the right to request their removal by sending us an e-mail, in accordance with the laws in force in Belgium. We are committed to ensuring that your personal information is up to date, accurate and complete.


The user also has the right to access and correct his personal data as well as to oppose their treatment by contacting Gau Namur.


In order to exercise this right the user can ask us at any time for a copy of the personal information we hold about him. In addition, the user has the right to ask us to update and rectify, without charge, any outdated or erroneous personal information that we hold about him. In certain circumstances, the user also has the right to request the deletion of the personal information provided.


If you wish to exercise any of the aforementioned rights, please send us a letter (by mail to the following address (Gau Namur vzw L'Ilion 15/3 5000 Namur) or by e-mail (to the following address info@gaunamur.be




Artikel 1. Aanvaarding van de onderstaande algemene gebruiksvoorwaarden en het onderstaande Privacybeleid.

Lees aandachtig de onderstaande algemene gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid voordat u “Nconnect” gebruikt. “Nconnect” is de applicatie van Gau Namur vzw, met maatschappelijke zetel te Place L’Ilion 15/3, 5000 Namen en ingeschreven in de KBO onder het nummer BE0466.453.697, hierna genoemd “Gau Namur”.

Door deze applicatie te gebruiken, bevestigt u de algemene gebruiksvoorwaarden integraal te hebben gelezen en begrepen en verklaart u zich integraal akkoord met deze algemene voorwaarden alsook met het onderstaande Privacybeleid. Indien u zich niet akkoord verklaart met deze gebruiksvoorwaarden en/of dit Privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruikt te maken van deze applicatie.

De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle updates van de applicatie en software-updates alsook op applicaties ter vervanging en/of aanvulling van de oorspronkelijke Software en applicaties.

Gau Namur behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden en/of Privacybeleid op elk ogenblik dat zij opportuun acht aan te passen, zodoende deze af te stemmen op haar commercieel beleid of voor economische en/of juridische doeleinden.

U kan de actueel geldende versie van deze Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid op elk moment raadplegen op deze applicatie, via de link onderaan de startpagina. De nieuwe versies zullen u steeds worden bekend gemaakt. Deze nieuwe voorwaarden zullen worden geacht aanvaard te zijn en in werking te treden (30) dagen na hun kennisgeving, onder voorbehoud van een schriftelijke per aangetekend schrijven gerichte betwisting aan Gau Namur.

Indien u vragen heeft omtrent deze applicatie, de algemene gebruiksvoorwaarden of omtrent het Privacybeleid, of indien u in contact wenst te komen met ons, kan u een elektronisch bericht versturen naar info@gaunamur.be

Gau Namur behoudt zich het recht voor om elke gebruiker de toegang tot deze applicatie geheel of gedeeltelijk te weigeren of om deze toegang te onderbreken en dit eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving, met name - maar zonder zich tot deze redenen te beperken- voor de goede werking van de applicatie of wanneer er een manifeste schending is van de algemene gebruiksvoorwaarden.

Deze applicatie en de inhoud ervan is ontwikkeld in overeenstemming met de geldende wetten en regelgeving in België.

Artikel 2. Toegangsvoorwaarden voor de inhoud van de applicatie.

De toegang tot de inhoud van de applicatie “ Nconnect ” is volledig gratis en vrijblijvend, maar vereist wel een internet verbinding van goede kwaliteit teneinde te kunnen worden gedownload.

Artikel 3. Vertegenwoordiging/gebruikersgegevens.

Het gebruik van deze applicatie kan worden uitgevoerd zonder registratie en anoniem. Maar de toegang tot bepaalde functies, zoals (het ontvangen van berichten op basis van hun interesses) vereist de naleving door de gebruiker van een registratie proces, waarin hij zijn gegevens moet verstrekken.De gebruiker verbindt zich ertoe dat de door hem meegedeelde gegevens - met name zijn persoonlijke informatie (zoals naam, voornaam, email)- correct, compleet en actueel zijn. Om voorgaande te garanderen verbindt hij zich er tevens toe de nodige aanpassingen te doen in het geval zijn gegevens gewijzigd zijn, en dit zo snel mogelijk en minstens jaarlijks.

De gebruiker verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van zijn toegangsgegevens te beschermen en om Gau Namur onmiddellijk te verwittigen wanneer hij vermoedt dat niet-toegelaten personen zijn gegevens kunnen kennen of toegang hebben tot deze gegevens. In deze hypothese moet de gebruiker daarenboven onmiddellijk zijn gegevens wijzigen.

Artikel 4. Omschrijving van de diensten

De applicatie « NConnect » stelt de gebruikers in staat om verschillende informatie op te zoeken in verband met winkels van la corbeille Namuroise, maar zonder dat deze opsomming limitatief is:

- Zoeken voor winkels, hetzij door hun naam, hun sector, hun afstand, hun openingsuren

- gaan naar een winkel dankzij de gekoppelde GPS functie

- Ontvangen promoties in the applicatie

- Ontvangen informaties en / of gerichte en gelokaliseerde promoties via Beacons-tags

De informatie die op deze applicatie wordt weergegeven heeft uitsluitend een algemeen informatieve doeleinde en is niet van dien aard de aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid van Gau Namur in het gedrang te brengen.

Gau Namur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de informatie die terug te vinden is op deze applicatie geheel of gedeeltelijk te wijzigen of te verwijderen, en dit op elk moment en zonder kennisgeving of motivering.

Artikel 5.  Uitsluiting van aansprakelijkheid. Inhoud van de applicatie.

Hoewel Gau Namur de nodige inspanningen levert om juiste en actuele informatie te verspreiden, geeft zij geen enkele garantie met betrekking tot de inhoud van de applicatie.

Noch Gau Namur, noch een andere partij die betrokken is bij de creatie, de productie of de levering van deze applicatie, kan worden aansprakelijk gehouden voor de inhoud of de werking van deze applicatie.

Gau Namur levert de inhoud van de applicatie te goeder trouw en spant zich in om een bijzondere zorg te verlenen wat de waarachtigheid van de informatie betreft die vervat is in deze applicatie. Gau Namur heeft redelijke maatregelen genomen om de betrouwbaarheid van de informatie die wordt weergegeven op deze applicatie te garanderen. Hiervoor zal de applicatie regelmatig worden ge-update. Door gebruik te maken van deze applicatie, accepteert u dat de informatie, producten en diensten geleverd « AS IS » (zoals ze zijn).

Gau Namur biedt geen enkele uitdrukkelijke of impliciete garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, de waarachtigheid, de kwaliteit, de inhoud en de actualisering van de applicatie. Gau Namur biedt tevens geen garanties met betrekking tot de volledigheid, de exhaustiviteit, de betrouwbaarheid, de gebruiksmogelijkheden of de wettelijkheid van de informatie die kan worden geraadpleegd via de applicatie, met daaronder begrepen -maar zonder zich daartoe te beperken - de garanties voor producten, de conformiteit met een specifiek gebruik en de niet-schending van de eigendomsrechten. De verschafte informatie kan onvolledig zijn of fouten of onvolledigheden bevatten. De gebruiker zal de informatie beoordelen, onderzoeken en gebruiken op zijn eigen verantwoordelijkheid op een voorzichtig en vooruitziend manier. Gau Namur garandeert niet de adequaatheid tussen de voorgestelde diensten en de verwachtingen van de gebruiker.

Artikel 6. Het gebruik van de applicatie.

Noch Gau Namur, noch enige andere partij betrokken bij de creatie, de productie of de levering van deze applicatie, geven enige expliciete of impliciete garantie met betrekking tot de inhoud of de werking van deze applicatie. Zij geven ook geen garantie dat deze applicatie steeds op volle capaciteit zal werken zonder onderbreking of fout.

Noch Gau Namur, noch enige andere partij betrokken bij de creatie, de productie of de levering van deze applicatie kunnen aansprakelijk worden gehouden voor het gebruik van deze applicatie door de gebruiker. Het gebruik van deze applicatie gebeurt exclusief op eigen risico van de gebruiker, met name -maar zonder zich daartoe te beperken- voor wat betreft het downloaden van de gegevens, de bestanden of de software die een smartphone of Tablet kunnen beschadigen, ondanks de door ons genomen voorzorgsmaatregelen.

Noch Gau Namur, noch enige andere partij betrokken in de creatie, de productie of de levering van deze applicatie kunnen aansprakelijk worden gehouden voor elke directe of indirecte schade, of deze nu occasioneel of consecutief is en voortvloeit of betrekking heeft op het gebruik van deze applicatie of op de daarin opgenomen informatie, bijvoorbeeld - maar zonder zich daartoe te beperken - het verlies van gegevens, het verlies van inkomsten, diefstal van gegevens, virussen, bugs, of schade die de smartphone of Tablet aantast.

Noch Gau namur, noch iedere andere partij betrokken bij de creatie, de productie of de levering van deze applicatie kan aansprakelijk worden gehouden voor de schade of virussen die uw smartphone of Tablet zouden kunnen aantasten, of voor schade die voortvloeit uit het downloaden van gegevens of de onvolledigheid of fout in de inhoud van de applicatie. Noch Gau Namur, noch iedere andere partij betrokken bij de creatie, de productie of de levering van deze applicatie kan aansprakelijk worden gehouden voor schade voortvloeiend uit de toegang, het gebruik of de navigatie op deze applicatie.

Gau namur behoudt zich het recht voor de functionaliteiten van de applicatie te onderbreken, stop te zetten of te schorsen.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het onjuist gebruik van de applicatie. Wanneer de persoonlijke toegangsinformatie van de gebruiker gestolen of verloren is, of onttrokken of onttrokken geweest is aan het toezicht van de gebruiker, moet de gebruiker dit onmiddellijk ter kennis brengen aan Gau Namur. De gebruiker is verantwoordelijk voor zijn toegangsrechten tot de applicatie en de bescherming van zijn vertrouwelijkheid. De toegangsrechten zijn strikt persoonlijk en eigen aan de gebruiker en zijn niet overdraagbaar. Gau Namur kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het illegitiem gebruik van toegangsrechten van de gebruiker, noch van de gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien.

Artikel 7. Inhoud van derden. Link naar derden/naar andere websites.

Deze applicatie kan linken of verwijzingen bevatten naar de inhoud van websites of naar publicaties.

De toegang en/of de linken naar deze websites en/of publicaties of diensten van derden zullen enkel worden voorgesteld voor informatieve doeleinden. Egau Namur is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites, diensten of publicaties van derden noch voor de schade die deze kunnen veroorzaken. Deze linken en/of toegang mogen niet worden beschouwd als een goedkeuring of instemming van gau Namur met de inhoud van deze websites en/of diensten en/of publicaties.

Artikel 8. Intellectuele eigendom.

De applicatie en de inhoud ervan (met daarin- zonder zich daartoe te beperken- de compositie, de software de grafische elementen, de werking, de tekst en ieder ander materiaal van de applicatie) is beschermd door intellectuele rechten en met name door de wetgeving met betrekking tot auteursrechten. Copyright ©® Nconnect 2016. Alle rechten voorbehouden. De benamingen, logo’s, slogans en producten zijn wettelijk beschermd en kunnen niet worden gebruikt zonder voorafgaandelijke uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van Gau namur.

Door het toestaan van het gebruik van deze applicatie verleent gau Namur enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en beperkt recht van toegang, gebruik, weergave en de reproductie verbonden aan deze applicatie voor niet-commerciële en persoonlijke doeleinden in het kader van het doel waarvoor zij bestemd zijn, op voorwaarde dat u de algemene gebruiksvoorwaarden aanvaardt en met behoud van al de vermeldingen van copyright of van eigendom. De gebruiker erkent dat deze applicatie software, documenten, foto’s, afbeeldingen, teksten, artikels, tekeningen en andere informatie (“inhoud”) bevat beschermd door auteursrechten en/of andere intellectuele rechten en/of andere eigendomsrechten. Het geheel van de merken en de logo’s weergegeven op deze applicatie zijn eigendom van Gau Namur of van hun respectievelijke houders. De gebruiker is niet gerechtigd om op om het even welke wijze de inhoud van de applicatie te wijzigen, vertalen, behandelen, verwerken, organiseren, kopiëren, heruitgeven, verkopen, over te maken en in onder-licentie te geven voor commerciële of publieke doeleinden of om de inhoud van de huidige applicatie exploiteren en dit op om het even welke drager dat wordt gebruikt, elektronisch of andere. Dit verbod is eveneens van toepassing op de creatie van elk werk op basis van afbeeldingen, tekst of documenten van deze applicatie. Wanneer de gebruiker de inhoud van de huidige applicatie download op zijn smartphone of Tablet wordt hij geen eigenaar van de inhoud in kwestie.

Artikel 9. Nietigheid en inefficiëntie van de clausules.

Wanneer een bepaling in deze algemene Gebruiksvoorwaarden of in het Privacybeleid onwettig, nietig, ongeldig of voor enige andere reden niet afdwingbaar of uitvoerbaar zou zijn dan zal deze bepaling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

In voorkomend geval zal deze ongeldige of nietige clausule worden vervangen door een clausule die het meeste aanleunt bij de geest van de algemene gebruiksvoorwaarden en/of het Privacybeleid.

Artikel 10. Bevoegdheidsbeding en toepasselijk recht.

Deze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid worden beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen voortvloeiend uit of met betrekking tot het gebruik van deze applicatie zullen uitsluitend worden voorgelegd aan Franstalige rechtbanken van namen, die daarvoor uitsluitend bevoegd zijn.


Gau namur erkent het belang van de bescherming van persoonlijke gegevens- en informatie. Wij verbinden ons ertoe uw privéleven te respecteren alsook uw persoonlijke informatie te verzamelen, bewaren, gebruiken en te verwerken overeenkomstig dit Privacybeleid en de toepasselijke wetten (Inclusief de Privacywet van 1992).

Gau Namur verbindt zich ertoe redelijke maatregelen te nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen wanneer deze wordt verstuurd vanaf uw Tablet of uw smartphone naar onze servers en om de persoonlijke informatie te beschermen tegen elke niet-toegelaten toegang, onthulling, verandering of vernietiging.

De persoonlijke gegevens die door middel van het gebruik van deze applicatie worden verstrekt mogen verwerkt worden door gau Namur, conform de toepasselijke wetgeving.

Gau Namur behoudt zich het recht voor haar Privacybeleid op elk ogenblik aan te passen.

Het Privacybeleid is van toepassing op persoonlijke informatie verzameld via deze applicatie en niet op persoonlijke informatie verzameld via off-line middelen, behalve in de gevallen waarin de persoonlijke informatie wordt geconsolideerd met persoonlijke informatie die Gau Namur online heeft verzameld. Dit Privacybeleid is ook niet van toepassing op online methodes en middelen van derden naar waar de applicatie van gau namur eventueel een link kan leggen.


Gau namur verzamelt persoonlijke informatie via deze applicatie op twee verschillende wijzen:

  1. Informatie die de gebruiker van de applicatie verstrekt

Gau Namur verzamelt en verwerkt al de informatie die u meedeelt op deze applicatie of wanneer u ons contacteert gebruik makend van uw specifieke contactgegevens op deze applicatie, of wanneer de gebruiker verklaart dat hij informatie wenst te verkrijgen met betrekking tot een product of informatie vanwege Gau Namur, of wanneer de gebruiker een e-mail naar gau Namur verstuurt.

Gau Namur mag tevens informatie verzamelen met betrekking tot uw interesses, dat u meegedeeld zou hebben bij het beantwoorden van onze vragen en enquêtes.

Deze informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot: contactgegevens, taal van de gebruiker, zijn naam en voornaam, zijn elektronisch adres, zijn postcode, zijn telefoonnummer, en zijn interesses.

  1. Automatisch verzamelde informatie:

Wanneer u onze applicatie gebruikt verzamelen wij automatische de gegevens die ons worden toegestuurd door uw smartphone of Tablet. Deze applicatie verzamelt dus informatie verstrekt door uw browser. Deze informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot: informatie omtrent het type toestel dat wordt gebruikt, voor de toegang tot de applicatie, informatie met betrekking tot de navigatiedatabases van de applicatie via interne logs (zoals, maar zonder zich daartoe te beperken: uur en datum van toegang, de geraadpleegde “pagina’s”, statistieken met betrekking tot de bezochte pagina’s).

Daarenboven kunnen wij ook gegevens verzamelen omtrent uw lokalisatie en de lokalisatie van uw smartphone of Tablet, met daaronder begrepen de identificatiegegevens van uw toestel indien u de dienst heeft doen werken op uw smartphone of Tablet.


Gau Namur kan ook gebruik maken van traceertechnieken om meer functionaliteiten te bieden (zoals het onthouden van de geselecteerde taal), en om uw voorkeuren en persoonlijke selecties te herinneren. (zoals de persoonlijke informatie die u verstrekt in de context van secties van deze applicatie die u regelmatig bezoekt, de duur van de verbinding met de applicatie of de bezochte schermen en de acties die de gebruiker heeft ondernomen in termen van “klikken”).

Gau Namur verzamelt en verwerkt de informatie dat door u wordt verschaft met het doel u te laten genieten van functionaliteiten of om u te linken aan een beschikbare activiteit van de applicatie en in het kader van de verbetering van de inhoud van de applicatie en de optimalisatie ervan, rekening houdend met uw voorkeuren en de compatibiliteit van de applicatie met de configuraties van de gebruikers en voor elke andere finaliteit gepreciseerd op de applicatie.

Gau Namur verzamelt en verwerkt eveneens gegevens voor statistieke doeleinden voor interne analyses alsook voor de communicatie van informatie over producten, behandelingen of andere diensten. Indien u uw voorafgaande en specifieke toestemming hebt gegeven, mogen wij uw persoonlijke gegevens eveneens gebruiken om u bijkomende diensten en informatie aan te bieden die u volgens ons zullen interesseren.

U bent niettemin vrij te beslissen geen enkele persoonlijke gegevens via formulieren of gegevensvelden op de huidige applicatie mee te delen en door geen gebruik te maken van onze door online-middelen verstrekte gepersonaliseerde diensten. Sommige van onze online-middelen zijn echter uitsluitend toegankelijk voor personen die persoonlijke informatie meedelen of gebruik maken van gepersonaliseerde diensten.

Gau Namur mag uw persoonlijke gegevens meedelen met andere commerciële departementen van Gau Namur. De gebruiker accepteert dat zijn persoonlijke gegevens over kunnen worden gemaakt aan ondernemingen verbonden met Gau Namur. In dat geval zullen deze ondernemingen uw persoonlijke gegevens gebruiken conform met de doeleinden waarvoor deze initieel werden verzameld (of deze waarvoor u voorafgaandelijk uw toestemming hebt gegeven).

In sommige omstandigheden kunnen wij tevens uw persoonlijke informatie meedelen aan derden waarmee we geen banden hebben. Wij mogen bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens verschaffen aan derden (i) op uw aanvraag (ii) in het kader van een wettelijke verplichting of een rechterlijke beslissing (iii) in het kader van een reorganisatie zoals de verkoop, koop, fusie, overname, liquidatie of ontbinding van Gau Namur. Gau Namur verbindt zich ertoe garanties te verkrijgen dat de persoonlijke informatie op redelijke wijze wordt beschermd in dergelijke situatie.

Gau Namur mag uw persoonlijke informatie tevens delen met derden die voor haar rekening prestaties van diensten uitvoeren. In sommige gevallen mag Gau Namur uw persoonlijke informatie met derden waarmee zij geassocieerd is delen om producten en diensten aan klanten aan te bieden. Wij mogen tevens uw persoonlijke gegevens delen conform dit Privacybeleid en conform het respect voor het privéleven en de geldende wetgeving en dit bijvoorbeeld voor marketing-doeleinden.

Het gebruik en onthulling van uw persoonlijke gegevens door externe personen en organisaties die optreden in naam van Gau Namur zullen worden gecontroleerd door middel van overeenkomsten die vereisen dat de persoonlijke informatie geniet van een identieke bescherming dan deze dat wordt verstrekt door dit Privacybeleid en de geldende wetgeving.

De gebruiker beschikt over een toegangsrecht en het recht zijn persoonlijke gegevens bij te werken. Hij beschikt tevens over het recht de verwijdering van zijn persoonlijke gegevens te vragen door ons een e-mail te verzenden, conform met de geldende wetgeving in België. Wij verbinden ons ertoe ons te verzekeren dat uw nominatieve persoonlijke gegevens bijgewerkt, correct en compleet zijn.

De gebruiker beschikt tevens over het recht toegang te hebben tot zijn persoonlijke gegevens en zijn persoonlijke gegevens te verbeteren. De gebruiker beschikt tevens over het recht zich te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonlijke gegevens en dit door Gau Namur te contacteren.

Ten einde dit recht te kunnen uitoefenen, kan de gebruiker ons op elk moment een exemplaar vragen van de persoonlijke informatie die wij over hem bijhouden. Daarenboven heeft de gebruiker het recht ons te vragen elke onjuiste of verouderde persoonlijke informatie waarover wij van hem beschikken kosteloos te actualiseren en te verbeteren. In bepaalde gevallen heeft de gebruiker tevens het recht de vernietiging te vragen van de persoonlijk verschafte gegevens.

Indien u één van de voormelde rechten wilt uitoefenen dient u ons ofwel aan te schrijven per post (naar het volgende adres: Gau Namur vzw Place L’Ilion 15/3 5000 Namen) ofwel per e-mail (naar het volgende e-mail adres: infor@gaunamur.be).



Article 1. Acceptation des présentes conditions générales d’utilisation et de la politique en matière de respect de la vie privée. 

Lisez attentivement les présentes conditions générales, ainsi que la politique en matière de respect de la vie privée, avant d’utiliser « NConnect». « Nconnect » est l’application de Gau Namur asbl ayant son siège social Place l’Ilion 15/3 à 5000 Namur et inscrite à la BCE sous le n° BE0466.453.697 ci-après dénommée « Gau Namur ».

En utilisant cette application, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions d'utilisation ainsi que la politique en matière de respect de la vie privée mentionnées ci-dessous. Si vous refusez ces conditions d'utilisation et/ou cette politique en matière de respect de la vie privée, nous vous prions de ne pas utiliser cette application.

Les présentes conditions générales s’appliquent en outre pour toutes les mises à jour de l’application et des logiciels ou applications fournis afin de remplacer ou de compléter le logiciel et les applications d’origine.

Gau Namur se réserve en outre le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation et/ou la politique de respect de la vie privée à tout moment où elle le jugera opportun, afin de les mettre en phase avec sa politique commerciale ou avec les impératifs économiques et/ou juridiques.

Vous pouvez visualiser à tout moment la version actuelle des présentes conditions d’utilisation ainsi que la politique en matière de respect de la vie privée, sur l’application, via le lien figurant au bas du menu de l’application. Les nouvelles versions seront en outre toujours communiquées à l’utilisateur. Ces nouvelles conditions seront enfin considérées comme acceptées et entrées en vigueur trente (30) jours après leur réception, sous réserve d’une contestation écrite envoyée par recommandé à Gau Namur.

Si vous avez des questions sur cette application, les conditions générales d’utilisation ou la politique de respect de la vie privée ou si vous souhaitez prendre contact avec nous, vous pouvez adresser un message électronique à info@gaunamur.be

Gau Namur se réserve le droit de refuser ou d’interrompre à tout utilisateur l’accès à tout ou partie de l’application, unilatéralement et sans notification préalable, notamment, mais pas uniquement, en cas de violation manifeste des présentes conditions générales d’utilisation ou pour le bon fonctionnement de l’application.

Cette application et son contenu ont été conçus de manière à se conformer aux lois et réglementations en vigueur en Belgique.

Article 2. Conditions d’accès au contenu de l’application.

L’accès au contenu de l’application « NConnect » est totalement libre et gratuit, mais nécessite une connexion internet de bonne qualité afin d’être téléchargée et utilisée.

Article 3. Représentation/ données utilisateur.

L’utilisation de l’application peut se faire sans inscription et de façon anonyme. Néanmoins l’accès à certaines fonctionnalités comme (recevoir des messages en fonction de ses centres d’intérêts) suppose le respect par l’utilisateur d’une procédure d’inscription, dans laquelle ce dernier doit fournir ses coordonnées. L’utilisateur s’engage à ce que les informations communiquées, notamment les informations personnelles (comme son nom, prénom, adresse e-mail), soient exactes, complètes et à jour et à effectuer les modifications nécessaires à cette fin, dans les meilleurs délais et au moins annuellement en cas de modification de ses données.

L’utilisateur s’engage à préserver la confidentialité de ses données d’accès et à notifier immédiatement Gau Namur s’il soupçonne que des tiers non autorisés peuvent connaitre ou avoir accès à ses données d’accès. Dans cette hypothèse, l’utilisateur veillera également à immédiatement modifier ses données.

Article 4. Description des services

L’application «Nconnect» permet aux utilisateurs, de rechercher plusieurs informations concernant les commerces de la corbeille Namuroise et notamment, sans s’y limiter :

  • De rechercher les commerces soit par leur nom, leur secteur d’activité, leur distance, leurs heures d’ouverture
  • De s’y rendre grâce à la fonction GPS liée
  • De recevoir des promotions des commerçants au sein de l’application
  • De recevoir des informations et/ou promotions ciblées et géo-localisées via les balises Beacons

Les informations présentées dans cette application sont exclusivement destinées à une information générale et ne sont pas de nature à engager la responsabilité de Gau Namur

Gau Namur se réserve expressément le droit de modifier ou de supprimer tout ou partie des informations de cette application à tout moment sans préavis et sans avoir à s’en justifier.

Article 5.  Exclusion de Responsabilité. Contenu de l’application.

Bien que Gau Namur fasse le maximum pour diffuser des informations exactes et actualisées, elle ne donne aucune garantie quant aux contenus de l’application.

Ni Gau Namur ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison de cette application n’encourt de responsabilité en ce qui concerne le contenu ou le fonctionnement de cette application.

Gau Namur fourni le contenu de l’application de bonne foi et s’efforce d’apporter un soin particulier à la véracité des informations contenues dans l’application. Gau Namur a adopté des mesures raisonnables pour assurer la fiabilité des informations figurant sur la présente application. A ces fins, l’application sera régulièrement mise à jour. En utilisant cette application, vous acceptez toutefois que les informations, produits et services soient fournis « TELS QUELS ».

Gau Namur n’accorde aucune garantie expresse ou implicite en ce qui concerna la précision, la véracité, la qualité, le contenu et son actualisation, la complétude et l’exhaustivité, la fiabilité, les possibilités d’utilisation ou la légalité des informations figurant sur la présente application, y compris, sans s’y limiter, les garanties des produits, de conformité à une utilisation particulière et en non-violation des droits de propriété. L’information fournie peut être incomplète ou contenir des erreurs ou omissions. L’utilisateur appréciera, examinera et utilisera les informations sous sa propre responsabilité de manière prudente et diligente. Gau Namur ne garantit pas l’adéquation entre les services proposés et les attentes de l’utilisateur.

Article 6. L’utilisation de l’application.

Ni Gau Namur ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison de cette application ne fournissent aucune garantie explicite ou implicite en ce qui concerne le contenu ou le fonctionnement de la présente application ou la garantie que cette application fonctionne de pleine capacité, sans interruption ni erreur.

Nous n'endossons aucune responsabilité relative à l'utilisation de l’application, cette utilisation s'effectuant exclusivement à vos propres risques et périls, notamment mais sans s’y limiter en ce qui concerne le téléchargement de données, de fichiers ou logiciels qui pourraient endommager un smartphone ou une tablette, malgré nos précautions.

La responsabilité de Gau Namur ne peut en particulier être engagée pour tout dommage direct ou indirect, occasionnel ou consécutif découlant ou ayant trait à l’utilisation de cette application ou aux informations présentées, comprenant, mais ne se limitant pas à la perte de données, la perte de revenus, au vol de données, virus, bogues informatiques ou dommages affectant un smartphone ou une tablette.

Gau Namur ne pourra donc être poursuivie pour tout dommage ou virus qui pourrait endommager votre smartphone ou tablette ou du fait que l’accès, l’utilisation ou navigation sur cette application ou téléchargement de toute donnée, information, texte, image, vidéo ou de toute erreur ou omission dans son contenu.

Gau Namur se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre tout ou partie des fonctionnalités de l’application.

L’utilisateur est responsable de l’utilisation non appropriée de l’application. Lorsque les informations personnelles d’accès à l’application de l’utilisateur sont dérobées ou perdues, ou retirés ou ont été retirées à la surveillance de l’utilisateur, l’utilisateur doit immédiatement le communiquer à Gau Namur. L’utilisateur est responsable de ses droits d’accès à l’application et de la protection de leur confidentialité. Les droits d’accès sont strictement personnels et propres à l’utilisateur et ne sont pas transférables. Gau Namur ne peut pas être responsable de l’utilisation illégitime des droits d’accès de l’utilisateur, ni des conséquences qui en découlent.  

Article 7. Contenu de tiers. Liens vers des tiers/Liens vers des sites web.

Cette application peut contenir des liens ou des références vers le contenu de sites web ou des références à des publications.

L’accès et/ou les liens vers ces sites web et/ou publications ou services de tiers sera exclusivement proposé à des fins informatives. Gau Namur n’est pas responsable du contenu de ces sites web ou services ou publications de tiers. Ces liens et/ou accès ne peuvent pas non plus être considérés comme une approbation de Gau Namur concernant le contenu du site web et/ou des services des tiers en question.

Article 8. Propriété intellectuelle.

L’application et son contenu (donc contenant, sans s’y limiter la composition, le logiciel, les éléments graphiques, le fonctionnement, le texte et tout autre matériel de l’application) est protégé par les droits intellectuels et notamment par la législation sur les droits d’auteur. Copyright ©® Nconnect 2016 Tous droits réservés. Les dénominations, logos, slogans et produits sont légalement protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite expresse et préalable de Gau Namur.

En autorisant l’utilisation de cette application, Gau Namur accorde uniquement un droit non exclusif, non transférable et limité d’accès, d’utilisation et de reproduction lié à cette application à des fins personnelles et non commerciales, dans le cadre du but pour lequel ils ont été destinés, à condition que vous acceptiez les présentes conditions générales d’utilisation et avec maintien de toutes les mentions de copyright ou de propriété. L’utilisateur reconnait que cette application inclut des logiciels, des documents, des photographies, des images, des textes, des articles, des dessins et d’autres informations (« contenus ») protégés par les droits d’auteurs et/ou d’autres droits de propriété intellectuels ou non. L’ensemble des marques et logos affichés sur cette application sont la propriété de Gau Namur ou de leurs détenteurs respectifs. L’utilisateur n’est pas autorisé à, de quelque façon que ce soit, modifier, traduire, traiter, transformer, changer, organiser, copier, rééditer, vendre, sous-licencier, transférer à des fin publiques ou commerciales ou exploiter le contenu de la présente application, quel que soit le support utilisé, électronique ou autre. Cette interdiction s’applique également à la création de tout ouvrage sur la base des images, textes ou documents de cette application. Si l’utilisateur télécharge le contenu de la présente application vers un smartphone ou une tablette, il ne devient pas le propriétaire du contenu en question.

Article 9. Nullité et inefficacité des clauses.

Si une disposition quelconque des conditions générales d’utilisation et/ou de la politique de respect de la vie privée devait être jugée nulle, illégale, invalide ou inexécutable, pour quelque raison que ce soit, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée. Le cas échéant, cette clause non valable ou nulle sera remplacée par une clause se rapprochant le plus possible de l’esprit des conditions générales d’utilisation et/ou de la politique de respect de la vie privée.

Article 10. Clause attributive de compétence et droit applicable.

Les présentes conditions générales d’utilisation et la politique de respect de la vie privée relèvent de la législation Belge. Tout litige, résultant ou lié à l’utilisation de la présente application, sera porté exclusivement devant les Tribunaux de Namur, ayant une compétence exclusive, sans préjudice de l’application des dispositions impératives imposant à Gau Namur de vous citer devant les tribunaux de votre domicile.

Politique de respect de la vie privée.

Gau Namur reconnaît l’importance de la protection des informations et données à caractère personnel. Nous nous engageons à respecter votre vie privée ainsi que les dispositions régissant la manière dont nous collectons, conservons et utilisons les informations à caractère personnel (en ce compris la loi « vie privée »de 1992).

Gau Namur s’engage à prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, lorsqu’elles sont envoyées à partir de votre tablette ou smartphone vers nos serveurs et pour protéger les informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou suppression non autorisés.

Les données personnelles fournies par le biais de l’utilisation de cette application peuvent être traitées par Gau Namur, conformément à la législation en vigueur. 

Gau Namur se réserve le droit de modifier la politique de respect de la vie privée à tout moment.

La politique de respect de la vie privée s’applique aux informations personnelles collectées via cette application et non aux informations personnelles collectées via des ressources hors ligne, sauf lorsque ces informations sont étayées par des données personnelles obtenues en ligne par gau Namur. Cette politique ne s’applique pas non plus aux méthodes en ligne de tiers vers lesquelles l’application de Gau Namur peut éventuellement inclure un lien.

Gau Namur collecte des informations personnelles via la présente application de deux façons :

  1. Informations fournies par l’utilisateur de l’application.

Gau Namur collecte et traite toutes les informations que vous communiquez sur l’application ou lorsque vous nous contactez en utilisant les coordonnées de contact précisées sur notre application ou lorsque l’utilisateur déclare souhaiter recevoir des informations relatives à un produit ou des informations de la part de Gau Namur ou lorsque l’utilisateur envoie un e-mail à Gau Namur.

Gau Namur peut aussi collecter des informations sur vos intérêts, que vous auriez communiquées, en répondant à nos questions et enquêtes.

Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : les coordonnées, la langue de l’utilisateur, son nom et prénom, sa date de naissance, son adresse électronique, son code postal, son numéro de téléphone, et ses centres d’intérêts.

  1. Informations collectées automatiquement:

Lorsque vous utilisez notre application, nous collectons automatiquement les données qui nous sont envoyées par votre smartphone ou tablette.

La présente application collecte donc des informations fournies par votre navigateur. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : informations sur le type d’appareil utilisé, pour l’accès à l’application, informations quant aux données de navigation au sein de l’application via des logs internes (comme, sans s’y limiter : heure et date d’accès, les « messages » consultés, les statistiques relatives aux pages visitées).

En outre, nous pouvons aussi collecter les données sur votre localisation et la localisation de votre smartphone ou tablette, en ce compris les données d’identification de votre appareil, si vous avez fait fonctionner ce service sur votre smartphone ou votre tablette.

Gau Namur peut aussi employer des « technologies de suivi » afin d’offrir d’avantage de fonctionnalités (comme le rappel de la langue sélectionnée), pour se rappeler de vos préférences et sélections personnelles (telles les informations personnelles que vous avez fournies dans le contexte des sections de cette application que vous visitez fréquemment, le temps de connexion à l’application ou les écrans visités et les actions entreprises en termes de navigation).

Gau Namur collecte et traite les informations fournies par vos soins aux fins de vous faire bénéficier de fonctionnalités ou pour vous associer à une activité disponible à partir de l’application et dans le cadre de l’amélioration du contenu de l’application et de l’optimisation de celle-ci, au regard de vos préférences et de la compatibilité de l’application avec les configurations des utilisateurs et pour toute autre finalité précisée sur l’application.

Gau Namur collecte et traite également vos données à des fins statistiques pour des analyses internes ainsi que pour la communication d’informations sur des produits, traitements ou autres services. Si vous avez donné votre autorisation spécifique au préalable, nous pouvons aussi employer vos données personnelles afin de vous proposer des services et informations complémentaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Vous êtes néanmoins libre de décider de ne communiquer aucune information personnelle via des formulaires ou des champs de données de la présente application et de ne recourir à aucun des services personnalisés via nos ressources. Certaines de nos ressources sont toutefois exclusivement accessibles aux personnes qui communiquent des informations personnelles ou utilisent des services personnalisés.

Gau Namur peut partager vos informations personnelles avec d’autres départements commerciaux de Gau Namur. L’utilisateur accepte que les données personnelles puissent être transférées aux entreprises liées à Gau Namur. Dans ce cas, celles-ci utiliseront vos données personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées à l’origine (ou celle pour lesquelles vous aurez préalablement donné votre consentement).

Dans certaines circonstances nous pouvons également partager des informations personnelles avec des tiers avec lesquels nous n’avons pas de relations. Nous pouvons pas exemple fournir vos données personnelles à des tiers (i) si vous en faites la demande (ii) dans le cadre d’une obligation légale ou d’une décision judiciaire (iii) dans le cadre d’une réorganisation telle que, la fusion, une liquidation ou la dissolution de Gau Namur .

Gau Namur s’engage à obtenir des garanties que les informations personnelles seront dûment protégées dans ce type de situation.

Gau Namur peut également partager vos informations personnelles avec des tiers qui exécutent des prestations de services pour son compte. Dans certains cas Gau Namur peut partager vos informations personnelles avec des tiers auxquels elle est associée pour fournir des produits et des services à ces clients. Nous pouvons partager vos données personnelles conformément avec cette politique relative à la vie privée et avec la loi et la réglementation applicable et ce par exemple à des fins marketing.

L’utilisation et la divulgation de données personnelles par des personnes et organisations externes agissant au nom de Gau Namur seront contrôlées au moyen de contrats exigeant que les informations personnelles bénéficient d’une protection identique à celle fournie en vertu de la présente politique de respect de la vie privée et de la législation en vigueur.

L’utilisateur dispose du droit d’accès et de mise à jour de ses données personnelles ainsi que du droit de demander leur suppression en nous envoyant un e-mail, conformément aux lois en vigueur en Belgique. Nous nous engageons à nous assurer que vos données personnelles nominatives sont à jour, exactes et complètes.

L’utilisateur a également le droit d’accéder et de corriger ses données personnelles tout comme de s’opposer à leur traitement en contactant Gau Namur.

Afin de pouvoir exercer ce droit l’utilisateur peut nous demander à tout moment un exemplaire des informations personnelles que nous détenons à son sujet. En outre l’utilisateur a le droit de nous demander d'actualiser et de rectifier, sans frais, toute information personnelle désuète ou erronée que nous détiendrions à son sujet. Dans certaines circonstances, l’utilisateur a également le droit de demander la suppression des renseignements personnels fournis.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits précités, veuillez nous adresser un courrier (par la poste à l’adresse suivante (Gau Namur asbl Place L’Ilion 15/3 5000 Namur) ou par e-mail (à l’adresse suivante info@gaunamur.be).





La Ville de Namur, en collaboration avec la gestion de centre-ville, lance dès aujourd’hui l’appel à projets CREASHOP.

Visant la redynamisation commerciale des centres-villes et l’éclosion d’un commerce de qualité, Créashop consiste à accorder des primes pouvant financer jusqu’à 60 % des frais (travaux d’aménagement, enseignes…) liés à l’ouverture d’un nouveau commerce (avec un plafond de 6.000 €), à condi­tion que celui-ci réponde à certains critères de qualité et de localisation.



Nous ciblerons principalement des commerces atypiques centrés sur l’artisanat, l’art, des boutiques de créateurs, etc. Des commerces que nous ne trouvons pas ailleurs et qui poussent les chalands à venir au cœur de ville.



Deux quartiers qui présentent un potentiel de développement non négligeable.

Rues des Carmes/Croisiers :

  • Quelques commerces « Outlet-vintage », culture et seconde main. Le quartier adopte une spécificité, une identité qu’il faudrait encourager avec notamment une boutique type brocanteur, designer ou un antiquaire.
  • L’agence bancaire BNP Paribas Fortis sise rue des Carmes va déménager, le site va être revendu, ce sera également l’opportunité de recréer une dynamique commerciale sur toute la rue.
  • Les Galeries Wérenne font l’objet d’une étude avant d’être rénovées.

Rues des Brasseurs/Pont/Bailly

  • La rue des Brasseurs présente quelques commerces de bouche tenus par des artisans, il faut encore accentuer cette spécificité et ajouter d’autres commerces liés aux loisirs et plaisirs gustatifs.



L’idée est de (re)créer une dynamique commerciale avec des cheminements piétons allant du nord de la corbeille (du futur centre com­mercial) jusqu’à la Confluence où un parking de 650 places est en construction. En choisissant ces deux quartiers, nous souhaitons assurer une vitalité pour l’ensemble du centre-ville en reconnectant tous les quartiers commerçants les uns aux autres mais également assurer une perméabilité avec le futur centre commercial et de jouer sur les complémentarités des offres du centre-ville.

L’objectif essentiel est de soutenir l’éclosion d’un commerce de qualité tout en luttant contre la vacuité des cellules commerciales et en agissant sur l’autocréation d’emplois.

  • Nombre de points de vente créés : nous espérons attirer 8 nouveaux commerces dans le deux prochaines a nées.
  •  Diminution du nombre de cellules vides par effet d’emballement (Cellules relouées sans le projet Créashop).
  • Type de points de vente créés : nous espérons attirer des commerces de créateurs-artisans.



Pour participer, les candidats commerçants doivent introduire : 

  • Un dossier de candidature comprenant une fiche d’identification dûment remplie
  • Une note de présentation du projet de maximum 6 pages, le tout téléchargeable sur le portail www.walloniecommerce.be
  • Un projet de plan d’aménagement de la surface commerciale
  • Un plan financier prévisionnel couvrant une période de 3 ans, un compte de résultat prévisionnel et un seuil de rentabilité
  • Une étude de marché
  • Une fiche récapitulative post aménagement


L’ensemble de ces documents devra être fourni en format informatique à l’attention de :

Sylvie ANDRE – Gau Namur asbl – sylvie.andre@gaunamur.be et

Frank MARCHAL – Ville de Namur – frank.marchal@ville.namur.be



Les personnes en charge de ce dossier sont :

  • Sylvie André : Directrice de GAU Namur asbl

Tél. : 081/26.26.38

@ : sylvie.andre@gaunamur.be


  • Frank Marchal : Chargé de missions commerce Ville de Namur

Tél. : 081/24.65.49

@ : frank.marchal@ville.namur.be




Aujourd’hui, en tant que commerçants, vous ne pouvez plus ignorer le rôle prépondérant que joue le smartphone dans le quotidien de vos consommateurs

Ces consommateurs, de plus en plus mobiles et hyper-connectés, passent en moyenne 1h30 chaque jour à rechercher de l’information locale en fonction de leur position. Qu’il s’agisse de trouver un article, un magasin, un service de la Ville ou, simplement échanger sur les réseaux sociaux ; tout est prétexte pour consulter son smartphone et les applications mobiles. Les initiatives SmartCities mises en place dans de nombreuses villes en Belgique, en offrant un accès wi-fi gratuit dans leurs centres urbains, favorisent plus encore cette hyperconnectivité. À Namur 26 bornes snt installées.

Quelles sont les nouveautés de cette application?

En plus des fonctionnalités standards de recherche, l’application affichera vos messages et promotions via deux canaux. Le premier étant l’affichage de la promotion directement dans l’application et le second via les beacons. Dans ce cas précis il s’agira d’un message contextualisé en fonction de la localisation de l’utilisateur et de ses centres d’intérêts.

Vous pourrez également sponsoriser des messages qui s’afficheront sur un réseau de 30 beacons se trouvant à des endroits stratégiques de la ville.

De brefs écrans publicitaires d’une durée de 3 secondes seront également présents à l’ouverture de l’application. Ces écrans pourront être achetés pour des périodes bien déterminées.

Avec cette nouvelle application, nous souhaitons connecter en temps réel les namurois avec les offres commerciales en fonction de leur localisation et de leurs centres d’intérêts.

L’objectif de ce projet pilote est triple.

1/ Augmenter votre visibilité et vous connecter en temps réel sur les smartphones de vos clients.

2/ Créer plus d’interaction entre vous et vos clients et augmenter le trafic en point de vente.

3/ Proposer aux acheteurs une expérience shopping différente et ludique.


Pour ce faire, l’application embarque désormais la technologie des beacons. Cette technologie de micro-localisation permet d’envoyer des messages contextualisés.

Le contextualisation c’est “Le bon message, à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment.”


Organisateurs d'événements


Aujourd’hui, on ne peut plus ignorer le rôle prépondérant que joue le smartphone dans notre quotidien.

De plus en plus mobiles et hyper-connectés, nous passons en moyenne 1h30 chaque jour à rechercher de l’information locale en fonction de leur position. Qu’il s’agisse de trouver un lieu, un magasin, un événement ou, simplement échanger sur les réseaux sociaux ; tout est prétexte pour consulter son smartphone et les applications mobiles. Les initiatives SmartCities mises en place dans de nombreuses villes en Belgique, en offrant un accès wi-fi gratuit dans leurs centres urbains, favorisent plus encore cette hyperconnectivité. À Namur 26 bornes seront installées

Quelles sont les nouveautés de cette application?

En plus des fonctionnalités standards de recherche, l’application affichera vos messages, programme de votre événement, infos pratiques, via les beacons. Il s’agira d’un message contextualisé en fonction de la localisation de l’utilisateur et de ses centres d’intérêts.

Vous pourrez également sponsoriser des messages qui s’afficheront sur un réseau de 30 beacons se trouvant à des endroits stratégiques de la ville.

De brefs écrans publicitaires d’une durée de 3 secondes seront également présents à l’ouverture de l’application. Ces écrans pourront être achetés pour des périodes bien déterminées.

Avec cette nouvelle application, nous souhaitons connecter en temps réel les namurois avec les événements se déroulant dans le centre-ville.

Pour plus d’information par rapport à lapplication et aux tarifs, veuillez nous contacter par mail info@gaunamur.be ou par au 081/26.26.38



Vous recherchez un coiffeur, un magasin de chaussures, une librairie autour de vous?
“Namur Connect” vous géolocalise et vous indique les commerces à proximité et vous y emmène via la fonction GPS de votre Smartphone.


  • Votre restaurant favori est-il ouvert aujourd’hui ?
  • Puis-je réserver en ligne ?
  • Un bouquet de fleurs pour votre bien-aimée ?
  • Puis-je payer avec ma carte Visa ?
  • Un happy hours dans un bar tendance du quartier ?
  • Y-a-t-il une table disponible ?

Grâce à un outil de recherche simple vous trouverez en quelques secondes le commerce qui vous intéresse et sa fiche d’information (un descriptif de son activité ou des services proposés, des photos, ses heures d’ouverture, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son site web, sa page facebook, les modes de payement acceptés, etc.)

Ne ratez plus une promo intéressante
Démarques, soldes, promotions, déstockages… Il y en aura pour tous les goûts ! “Namur Connect” vous indique directement sur le plan ou sous forme de liste, les commerces autour de vous, proposant des offres avantageuses.
Elles sont identifiées par une icône. N’hésitez pas à les partager sur les réseaux sociaux pour en faire profiter vos amis !

Constituez une liste personnelle de vos commerces préférés
En un simple clic, vous pouvez enregistrer un commerce dans votre liste de favoris.
Cela vous permettra de vérifier en un clin d’œil si votre épicier, votre boucher, votre coiffeur, votre pharmacie et toutes vos boutiques préférées ont des offres ou des promotions intéressantes pour vous.

Vivez une expérience unique parce que vous êtes unique.
Prenez quelques minutes de votre temps et enregistrez-vous dans l’application. Créez votre profil “Namur Connect”. Sélectionnez parmi notre large éventail de centres d’intérêts ceux qui vous correspondent le mieux. Cela nous aidera à mieux vous connaître et à vous proposer des informations et des offres promotionnelles 100% en lien avec votre profil.
Lorsque vous entrerez dans un commerce ou un lieu qui dispose d’une information et/ou d’une promotion pertinente pour vous, une notification s’affichera sur l’écran de votre smartphone. Vous aimez les surprises ? Alors enregistrez-vous !

Téléchargez “Namur Connect”, enregistrez-vous et sélectionnez soigneusement vos centres d’intérêts afin de bénéficier de façon exclusive des meilleures offres qui vous correspondent à 100%.

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Namur Connect


NConnect devient Namur Connect!

L’application mobile Namur Connect a été complètement revue et présente aujourd’hui une toute nouvelle interface et de nouvelles fonctionnalités. 
Elle embarque des technologies de pointe, et notamment la technologie des beacons.
Téléchargez l'application Namur Connect pour profiter du meilleur des commerces, de la culture, des événements et des services de Namur. 

C'est facile, malin et plein de surprises.

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